환불정책

구독 취소 및 환불 원칙

Snapcast Pro 구독은 월 단위 자동 결제 서비스입니다. 구독 취소는 언제든지 가능하며, 취소 후 현재 결제 기간이 만료되는 시점까지 Pro 서비스를 이용할 수 있습니다.

환불 가능 조건

• 결제 후 7일 이내이며, 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다.
• 서비스 이용 이력이 있는 경우(요약 기능 사용), 결제 금액에서 이용 일수를 제외한 금액을 환불해드립니다.
• 회사의 귀책 사유로 서비스가 정상 제공되지 않은 경우 이용 불가 기간에 비례하여 환불해드립니다.

환불 불가 조건

• 결제 후 7일이 경과한 경우
• 이용약관 위반으로 이용이 제한된 경우

환불 신청 방법

환불을 원하시는 경우 아래 연락처로 문의해 주세요. 신청 후 영업일 기준 3~5일 이내에 처리됩니다.

전화: 010-7655-0390

청약철회

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라, 디지털 콘텐츠 서비스는 이용 개시 후 청약 철회가 제한될 수 있습니다. 단, 서비스 미이용 시 결제일로부터 7일 이내 청약 철회가 가능합니다.